プライバシーポリシー

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

1. アカウント情報：氏名、メールアドレス、所属する契約者（会社）の情報、パスワード（不可逆な形式で保存します）
2. 契約・決済に関する情報：契約内容、請求・支払の記録（クレジットカード番号は決済代行会社が取り扱い、当社のサーバーには保存されません）
3. 契約者データに含まれる情報：契約者または利用者が本サービスにアップロード・入力した書類・画像・テキストに含まれる個人情報
4. お問い合わせ・不具合報告の内容および対応の記録
5. 利用状況に関する情報：アクセスログ、操作ログ、Cookie等の識別子、利用環境の情報

第2条（利用目的）

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、本人確認、認証、料金の請求のため
2. 本サービスの維持・改善、不具合の調査・対応のため
3. お問い合わせへの対応、重要なお知らせの通知のため
4. 利用規約に違反する行為への対応のため
5. 本サービスの利用状況の分析、品質向上のため
6. 法令に基づく対応のため

第3条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

第4条（外部への送信・委託）

1. AI読み取り機能の利用に際し、対象ファイルの内容は、処理のためにAnthropic, PBC（米国）のAPIに送信されます。契約者自身のAPIキーを利用するプランでは、同社との契約条件は契約者と同社との間の規約によります。
2. 物件概要書変換HUBの案内図生成機能の利用に際し、物件の所在地情報が国土地理院のAPIに送信されます。
3. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、データの保管・処理・メール送信・決済・アクセス解析等を、国内外のクラウドサービス事業者（米国等の外国にある事業者を含みます）に委託しています。委託先には、法令に基づき適切な安全管理措置を求めます。
4. 本サービスは、アクセス解析のためGoogle社の解析ツールを利用しています。解析ツールはCookie等を利用して利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

第5条（安全管理措置）

当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、通信の暗号化、アクセス制御、契約者ごとのデータの論理的分離、認証情報・APIキーの暗号化保存、操作記録の保存その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第6条（保存期間）

当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な範囲で保存します。契約者データの保管・削除については、利用規約第18条および第19条の定めによります。

第7条（開示・訂正・利用停止等の請求）

本人またはその代理人は、当社所定の方法により、当社が保有する個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。請求は第9条の窓口までご連絡ください。当社は、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

第8条（Cookieの利用）

本サービスは、ログイン状態の維持およびサービス品質の向上のためにCookieを利用します。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いします。

第10条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正または本サービスの変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時から適用します。